SNSで詳しい情報を提供しよう
適当に情報を垂れ流すだけでは、集客効果を発揮できません。 お客さんに興味を持ってもらえるよう、具体的な商品やサービスの情報をSNSに掲載してください。 写真やイラストを文章に添えると、一気にわかりやすくなります。 文字数も減らせるので、メリットが多いですね。
お客さんにメリットがあるようにアピール
お店のSNSを見たり、アカウントをフォローしたりするとお客さんにどのようなメリットがあるのかアピールしてください。 SNSを始めても、フォロワーが少ないとなかなか情報が拡散されず、集客効果を得られません。 フォロワーを増やすことを意識して、情報を届けましょう。
地図を掲載しよう
新規のお客さんでも迷子にならずにお店まで行けるよう、わかりやすい地図を用意してください。 地図をSNSに掲載しましょう。 またSNS以外にホームページも開設しているなら、URLを載せてください。 興味を持ってくれたお客さんを、ホームページに誘導しましょう。
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わかりやすく伝える工夫
どんなお店なのかわからないと、お客さんはなかなか来てくれません。
不審に思われるかもしれないので、SNSで具体的な情報を伝えてください。
SNSは基本的に無料で使えて、広告費を削減しながら集客したい人に向いています。
何を販売しているお店なのか、商品やサービスを伝えましょう。
また写真を掲載することで、お客さんにわかりやすく情報が伝わります。
文章だけではわかりにくいですし、目立ちません。
興味を持ってもらうためにも、写真やイラストを活用してください。
クーポン券を配布すると、SNSでフォロワーを増やせます。
SNS情報を拡散するためには、たくさんの人にフォローしてもらう必要があります。
そこで、お店のアカウントをフォローするとお客さんがメリットを得られるように工夫しましょう。
できれば毎日SNSに情報を掲載してください。
1週間に1回の頻度では少ないので、なかなかお客さんに覚えてもらず興味を持ってもらえません。
定期的に更新して、存在をアピールしましょう。
SNSにお店の地図を掲載することも大事です。
せっかくフォロワーがお店に興味を持ち、行きたいと思っても道がわからなかったら来てもらえません。
どこにお店があり、どのように行けば良いのか説明してください。
わかりやすい目印があれば、写真と共に掲載しましょう。
目印があると複雑な道の先にお店があっても、お客さんは迷わず辿り着けます。
SNSにホームページのURLを載せて、そちらに誘導しても良いですね。